Con ở xa hoặc ở nước ngoài: làm sao chăm lo việc khám bệnh cho bố mẹ ở Việt Nam?
Trả lời nhanh: Khi con ở tỉnh khác hoặc ở nước ngoài, cách thực tế nhất là đặt một người đồng hành đưa bố mẹ đi khám và báo lại kết quả cho mình. ANTCARE nhận đặt lịch qua Zalo, nhận thanh toán từ nước ngoài, Kiến Y tế đi cùng bố mẹ và gửi tóm tắt, ảnh đơn thuốc cho con sau buổi khám.
Mỗi lần điện thoại về, mẹ nói "mẹ khỏe, con đừng lo". Nhưng con biết mẹ đã lỡ hai lần tái khám vì không muốn nhờ hàng xóm. Đây là nỗi lo chung của hàng triệu người con đi làm xa và người Việt ở nước ngoài.
Vì sao bố mẹ ở nhà một mình hay bỏ lịch khám?
Phần lớn không phải vì bố mẹ chủ quan, mà vì đi khám một mình quá vất vả.
- Ngại đi xa, ngại xếp hàng, sợ không biết làm thủ tục.
- Không muốn làm phiền con hay hàng xóm.
- Thấy "còn uống thuốc cũ được" nên hoãn tái khám.
- Nghe bác sĩ dặn nhưng về nhà quên mất, con hỏi lại cũng không kể được.
Với bệnh mạn tính như tăng huyết áp hay tiểu đường, bỏ tái khám nhiều tháng có thể khiến bệnh diễn tiến mà không ai biết.
Con ở xa có những lựa chọn nào?
| Cách làm | Ưu điểm | Hạn chế |
|---|---|---|
| Bay/đi xe về mỗi lần khám | Tự mình nắm rõ | Tốn kém, không đều đặn được |
| Nhờ họ hàng, hàng xóm | Thân quen, không tốn tiền dịch vụ | Ngại nhờ lâu dài, thông tin về không đầy đủ |
| Thuê giúp việc đi cùng | Có người bên cạnh | Thường không quen thủ tục bệnh viện, không có nền tảng y tế |
| Đặt dịch vụ đồng hành khám bệnh | Có nền tảng y tế, báo cáo rõ ràng, đặt theo từng lần | Có chi phí mỗi buổi (từ 390.000đ) |
Đặt dịch vụ từ xa với ANTCARE như thế nào?
Toàn bộ quy trình làm qua điện thoại và Zalo, con không cần có mặt.
- Nhắn Zalo 0969 032 360: gửi tên, tuổi, địa chỉ của bố mẹ, bệnh viện và lịch hẹn, bệnh nền, thuốc đang dùng.
- Nhận báo giá và thanh toán trước: ANTCARE nhận chuyển khoản từ nước ngoài.
- ANTCARE gọi cho bố mẹ: giới thiệu Kiến Y tế sẽ đến, dặn chuẩn bị giấy tờ, nhịn ăn nếu cần.
- Ngày khám: Kiến Y tế đón, đi cùng, cập nhật nhanh cho con khi có việc cần hỏi ý kiến.
- Sau buổi khám: con nhận tóm tắt kết luận của bác sĩ, ảnh đơn thuốc, kết quả xét nghiệm và ngày tái khám.
Lưu ý chênh lệch múi giờ: nếu con ở Mỹ hoặc châu Âu, buổi khám sáng ở Việt Nam là đêm hoặc chiều tối hôm trước bên đó. Khi đặt lịch, hãy nói rõ khung giờ có thể nghe máy và việc nào Kiến Y tế được tự đồng ý thay (ví dụ xét nghiệm bác sĩ chỉ định thêm).
Ngoài đi khám, con ở xa còn lo được gì?
Giữa các lần khám, gói Trợ lý Sức khỏe đưa Kiến Y tế đến nhà định kỳ để theo dõi sức khỏe và trò chuyện với bố mẹ.
| Gói | Số lượt/tháng | Giá/tháng |
|---|---|---|
| Quan Tâm | 2 | 990.000đ |
| Chăm Sóc | 4 | 1.750.000đ |
| Yêu Thương | 8 | 3.190.000đ |
Chi tiết từng gói: Trợ lý Sức khỏe tại nhà. Ngoài ra, ANTCARE còn có dịch vụ An tâm cửa nhà (kiểm tra an toàn và dọn dẹp nhà cửa) cho bố mẹ sống một mình.
Câu hỏi thường gặp
Tôi ở nước ngoài, thanh toán bằng cách nào?
Chuyển khoản quốc tế hoặc nhờ người thân ở Việt Nam chuyển hộ. ANTCARE gửi thông tin tài khoản khi xác nhận lịch.
Bố mẹ tôi ở tỉnh, không phải Hà Nội thì sao?
ANTCARE phục vụ các tỉnh phía Bắc; xem người cao tuổi từ tỉnh lên Hà Nội khám bệnh.
Tôi có được nói chuyện với bác sĩ không?
Kiến Y tế có thể gọi cho con trong buổi khám nếu bác sĩ đồng ý. Quyền quyết định thuộc về bác sĩ và quy định của từng bệnh viện.
Thông tin sức khỏe của bố mẹ có được bảo mật không?
ANTCARE chỉ gửi thông tin cho người đặt dịch vụ và những người gia đình đã được chỉ định khi đặt lịch.